Die 8 häufigsten Problemfragen zu Drehstühlen
1) Die Höhenverstellung funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Die Steckverbindung nach Montage durch festes Einsitzen in den Sitz gewährleisten. Um den Drehstuhl in der Höhe verstellen zu können, muss der rechte Hebel (gesehen auf dem Stuhl sitzend ) unter dem Sitz kräftig angezogen werden. Der Sitz darf dabei nicht belastet werden!
Sollte der Lift dennoch nicht hochfahren, können Sie durch zusätzliches hochziehen am Sitz die Erstauslösung unterstützen. Am besten stellen Sie dazu die Füße auf das 5-Stern-Fußkreuz am Boden und ziehen mit der rechten Hand den Hebel und mit der linken Hand den Sitz nach oben.
2) Wie kann ich den Lift auswechseln?
3) Wie kann ich die Rollen in das Fußkreuz montieren?
Die Rollen sind werksseitig mit einem kleinen offenen Metallring ausgestattet. Diese klemmt die Rolle später im Fußkreuz fest. Der Stift muss komplett im Fußkreuz versunken sein. Am besten legen Sie das Fußkreuz auf den Rücken um die Rolle von oben einzudrücken. Fixieren Sie mit einer Hand einen Arm des Fußkreuzes auf den Boden. Mit der anderen Hand nehmen Sie eine Rolle und setzten diese mit dem Stift leicht schräg am Bohrloch der Rollenaufnahme an. Drücken Sie nun unter kreisenden Bewegungen den Rollenstift in die Öffnung bis der Stift vollständig versunken ist. Durch die kreisende Bewegung wird der kleine Metallring gestaucht und lässt sich dadurch leichter einschieben. In schwierigen Fällen können Sie den Stift auch etwas einfetten.
4) Wie kann ich den Stuhl wieder auseinander bauen?
Bei der Demontage gehen Sie einfach entgegen Ihrer Montageanleitung vor. Grundsätzlich sind nur einzelne Schrauben ggf. auch Armlehnen zu lösen.
5) Wie funktioniert die Wippe meines Ledersessels?
In diesem Fall bedient der eine vorhandene Hebel zwei Funktionen. Zum einen die Höhenverstellung und die Wippfunktion. Zur Wippfunktion muss der Hebel in der Regel nur seitlich herausgezogen werden um die Sperrung zu lösen. Durch hineindrücken desselben kann die Wippe wieder arretiert werden. Dies ist allerdings nur in der aufrechten Lehnenposition möglich. Ein Verriegeln in der Neigung ist hier nicht möglich.
6) Wozu dient das große Verstellrad in der Mitte der Sitzplatte/Mechanik oder wofür steht das KG Zeichen auf dem Montageplan?
Das Handrad dient als Stärkeregulierung der Rückenlehne in der Wippfunktion. Durch diese Federkrafteinstellung kann man den Gegendruck der Rückenlehne auf sein Bedürfnis individuell einstellen. D.h., soll ein leichter Gegendruck bei offener Wippfunktion gewünscht sein, können Sie das Handrad durch mehrfache Rechtsumdrehungen fester stellen. Entgegengesetzt nach links verringern Sie diesen. (Nach eigenem Ermessen frei wählbar)
7) Die Laufrollen rollen sehr schlecht, woran kann das liegen?
a) Bitte beachten Sie, dass unsere Rollen am Stuhl serienmäßig für Teppichböden ausgelegt sind.
Bei Laminat-, Fließen-, Kork- und Parkettböden empfehlen wir den Einsatz von „Hartbodenrollen“ und zusätzlich eine Bodenschutzmatte.
b) Weiter handelt es sich um sicherheitsgebremste Rollen. Erst durch eine Belastung des Stuhles löst sich die Sperre und die Rolle läuft. Unbelastet verhindert die Sperrvorrichtung der Rollen ein selbstständiges „Wegrollen“ des Stuhles.
8) Welche Punkte sind bei der Einstellung des Stuhls zu beachten?
- Sitzhöhe richtig einstellen. Beine müssen mindestens einen 90° Winkel bilden
- Füße flach auf den Boden stellen
- Anpressdruck der Rückenlehne richtig einstellen
- Höhe der Rückenlehne richtig einstellen
- Auf korrekte Armlehneneinstellung achten – Arme müssen im 90° Winkel aufliegen
- Im Stuhl ganz zurücksetzen. Nicht auf der Vorderkante sitzen
Bei Rückfragen wenden Sie sich direkt an kundenservice@topstar.de
